Ko'p Qavatli Uyning Tomini Ta'mirlash, Qaerga Borish Kerak Va Kim Ta'mirlash Kerak

2024 Muallif: Bailey Albertson | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 13:07

Tom "ketdi": ko'p qavatli uyning tomini kim tuzatishi kerak

Ko'p qavatli uyning tomidagi oqish yuqori qavatlar aholisi uchun noqulaylik tug'diradi. Binoning o'rtasida va pastki qismida joylashgan kvartiralar bunday favqulodda vaziyatlardan sug'urtalangan. Uyingizda suv oqayotgan bo'lsa va o'z vazifalarini to'liq bajarmagan bo'lsa, nima qilish kerak - binolarni namlik va sovuqdan himoya qilmaydimi? Uyingiz uchun mas'ul bo'lgan kommunal xizmatlarga murojaat qiling. Eng muhimi, muammolarga duch kelmaslik uchun qat'iy qoidalarga muvofiq harakat qilishdir.

Tarkib

• 1 Ko'p qavatli uyning tomini ta'mirlash uchun ariza berish tartibi

  1.1 Video: hech kim qochqinning ta'siriga tushmasa nima qilish kerak

• 2 Ko'p qavatli uyning tomini ta'mirlash uchun ariza berishda tuzilgan hujjatlar

  • 2.1 Boshqaruv kompaniyasiga ariza
  • 2.2 Uy-joy boshqarmasi va uy-joy inspektsiyasiga murojaat qilish
  • 2.3 Prokuraturaga xat
  • 2.4 Sudga da'vo arizasi

  • 2.5 Uyingizda qochqinlar haqida hisobot

    2.5.1 Video: qochqin haqida hisobotni qanday to'g'ri tuzish kerak

  • 2.6 Nosoz tomni ta'mirlash varag'i

• 3 Ko'p qavatli uyning tomini kim ta'mirlaydi

  • 3.1 Ko'p qavatli uyning tomini ta'mirlashni qanday nazorat qilish kerak

    3.1.1 Video: tomni kapital ta'mirlash bo'yicha komissiya tekshiruvi

• 4 Tomlarni ta'mirlashni tartibga soluvchi qonunlar va qoidalar
• Tomning qochqinligi to'g'risida shikoyatlarni tayyorlash bo'yicha 5 ta sharh

Ko'p qavatli uyning tomini ta'mirlash uchun ariza berish tartibi

Agar siz tomlarni yaxshi bilsangiz ham, tomni o'zingiz ta'mirlamasligingiz kerak. Bu boshqaruv kompaniyasining maydoni. Bunday erkinliklar uchun yashovchilar binoning boshqa aholisi uchun xavfli bo'lgan ruxsatsiz ishlarni amalga oshirib, tomga noqonuniy kirish uchun javobgarlikka tortilishi mumkin (jinoiy yoki ma'muriy).

Aholi mustaqil ravishda ko'p qavatli uyning tomini ta'mirlay olmaydi, buni kommunal xizmatlar amalga oshirishi kerak

O'zingizning kvartirangizda tomning oqishini sezsangiz nima qilish kerak? Batafsil ko'rsatmalar quyidagicha:

1. Oqish faktini foto yoki videokameraga yozib qo'ying, agar kerak bo'lsa, nima bo'lganini tasdiqlovchi dalillarga ega bo'ling.
2. Uyni boshqarish kompaniyasining favqulodda xizmatlariga qo'ng'iroq qiling. Telefonlar odatda kirish joylarida yoki muassasa veb-saytida ma'lumot taxtalarida ko'rsatiladi.
3. Favqulodda vaziyatlar xizmati mutaxassisi bilan suhbatda bizga muammo haqida aniq aytib bering, aniq manzilni ko'rsating va kommunal xizmatlarni qancha vaqt kutish kerakligini bilib oling, kim qochqin faktini hujjatlashtiradi va ularni yo'q qilish choralarini ko'radi.

Iltimos qilmasdan, lekin kommunal xizmatlarga tahdid solmasdan muloyimlik bilan gapiring

Favqulodda vaziyat xizmati 24 soat ichida kelib tushgan so'rovga javob berishga majburdir. Agar qo'ng'iroqqa hech kim kelmasa, yana qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Shunga qaramay, hech qanday reaktsiya yo'qmi? Keyin boshqacha harakat qilishingiz kerak. Qanday qilib aniq, biz sizga quyida aytib beramiz.

Kommunal xizmatlarning favqulodda xizmati haftaning 7 kunida tunu kun ishlaydi

Agar kommunal xizmatlar qo'ng'iroq bilan kelgan bo'lsa, ular voqeani hujjatlashtirishlari shart. Buning uchun tomning oqishi to'g'risida dalolatnoma tuziladi (biz shakl va tarkibni birozdan keyin beramiz). Keyinchalik, nuqsonli bayonnoma tuziladi. U, xuddi akt kabi, faqat boshqaruv kompaniyasining xodimlari tomonidan yoziladi. Ko'p qavatli uyning ijarachilari guvoh sifatida qatnashadilar.

Video: agar hech kim qochqinning ta'siriga tushmasa nima qilish kerak

Ko'p qavatli uyning tomini ta'mirlash uchun ariza berishda tuzilgan hujjatlar

Agar uyingizda oqish sodir bo'lgan bo'lsa, siz uyni ta'mirlash bilan shug'ullanadigan favqulodda vaziyatlar xizmati xodimlarini chaqirdingiz va ular qo'ng'iroq qilish uchun kelmagan bo'lsa, darhol boshqaruv kompaniyasiga shaxsan murojaat qilishingiz kerak. Agar ariza qabul qilinadigan bo'lsa, kommunal xizmat ob'ektga tashrif buyurgan, favqulodda vaziyat akti va bayonotini tuzgan, keyin ijarachilarning o'zi kompaniyaga shikoyat yozishlariga hojat yo'q.

Boshqaruv kompaniyasiga ariza

Sızıntıyı eng qisqa vaqt ichida yo'q qilish masalasini hal qilish uchun, boshqaruv kompaniyasi direktori nomiga shikoyat yozishingiz kerak. Bunday shikoyatlarning ikki turi mavjud:

• individual;
• jamoaviy.

Birinchisi, agar muammo faqat bitta xonadonga ta'sir qilgan bo'lsa, ikkinchisi - bir vaqtning o'zida bir nechta (ikkita yoki undan ko'p) bo'lsa, tuziladi.

Shikoyatni qanday yozish kerak, nimani ko'rsatish muhim:

1. Shlyapada shikoyat kimning nomiga yozilgan va uning muallifi kimligini yozadilar.
2. Keyin varaqning o'rtasiga "Shikoyat" yoki "Bayonnoma" so'zlarini yozing.
3. So'ngra murojaatning mohiyati erkin shaklda tavsiflanadi.
4. Shikoyatni vaziyatni tushunish talabi bilan yakunlang.
5. Nihoyat, sana va shaxsiy imzo qo'shiladi.

Shikoyat kommunal xizmatlarga yuboriladi:

• shaxsan qabul qiluvchi orqali;
• Internetda elektron pochta orqali yoki kompaniya veb-saytidagi shakl orqali;
• xabarnoma bilan ro'yxatdan o'tgan pochta orqali.

Murojaatni haqiqatan ham kommunal xizmatlarga yuborganligingizni tasdiqlash muhimdir. Shuning uchun, shaxsiy tashrif uchun hujjatning ikki nusxasini tayyorlang, ulardan bittasini qabul qilingan sana va vaqtni, shuningdek tashkilot muhrini qo'yishini va uni xavfsiz saqlashini so'rang. Shikoyatni Internet orqali yoki ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborishda tasdiqlash avtomatik ravishda olinadi.

Arizada siz muammoning mohiyatini batafsil ko'rsatishingiz va uning barcha oqibatlarini zudlik bilan yo'q qilishni so'rashingiz kerak

Agar kompaniya murojaatni ro'yxatdan o'tkazishni rad etsa, rad etishni yozib beradigan ikkita guvoh-xolisni topishingiz kerak. Keyin siz turar-joy punkti ma'muriyatining uy-joy bo'limi, uy-joy inspektsiyasi va prokuraturasiga borasiz. Shuningdek, murojaat nusxasini ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborish tavsiya etiladi.

JKK Jinoyat kodeksiga berilgan shikoyat o'n ish kuni ichida ko'rib chiqilishi shart. Agar javob bo'lmasa, davom etishingiz kerak.

Uy-joy boshqarmasi va uy-joy inspektsiyasiga murojaat qilish

Ma'muriyatning uy-joy bo'limi va tuman (tuman, viloyat) uy-joy inspektsiyasiga shikoyat uy-joy-kommunal xizmatining Jinoyat kodeksida sizib chiqqanligi to'g'risidagi murojaat bilan bir xil printsip asosida tuziladi.

Siz allaqachon kommunal xizmatlarga murojaat qilganingizni ko'rsatishingiz kerak, ammo ular faqat e'tibor bermaydilar va tomni tiklamaydilar

Tegishli tashkilotlarning elektron va haqiqiy manzillari, ularning telefon raqamlari Internetda bemalol mavjud. Ma'lumotni ma'lum bir joyning axborot xizmatida yoki munitsipalitet ma'muriyatida olishingiz mumkin.

Uy-joy inspektsiyasiga arizada boshqaruv kompaniyasi bilan aloqa qilish faktini va unga munosabat yo'qligini qayd etish kerak

Yuqori idoralar 30 kun ichida javob berishlari shart. Shu vaqt ichida, mansabdor shaxslar:

• boshqaruv kompaniyasini tekshirish;
• tomni tekshirish va tomning oqishi faktini qayd etish;
• kommunal xizmatlarga ko'rsatmalar beradi va talablar qo'yadi.

Ariza beruvchiga nima qilinganligi, qachon ta'mirlashni amalga oshirishi va buning uchun kim javobgarligi ko'rsatilgan xat yoziladi.

Uy-joy inspektsiyasi xodimlari kommunal xizmatlarni tekshirishlari, suv oqishi faktiga ishonch hosil qilishlari va ijarachilarning murojaatlarini olganlaridan keyin 30 kun ichida yozma javob berishlari shart.

Agar kommunal xizmatlar yana jim tursa yoki "rasmiy javoblar" yuborsa, prokuratura bilan bog'lanishingiz kerak.

Prokuraturaga xat

Bu kamdan-kam hollarda prokuratura tekshiruviga keladi. Ammo shuni tushunish kerakki, ko'p qavatli uyning aholisi beparvo bo'lgan kommunal xizmatlarni jazolash imkoniyatiga ega.

Agar tom hali ham oqayotgan bo'lsa va boshqaruv kompaniyasi bunga ko'z yumsa, prokuraturaga xat yozing. U bepul shaklda tuzilgan. Fotosurat va video materiallar, agar mavjud bo'lsa, ilovaga ilova qilinadi.

Prokuror tekshiruvi 30 kun davom etadi. Agar u kerakli natijani bermagan bo'lsa, sudga kommunal xizmatlarga qarshi da'vo yuborishingiz kerak.

Prokuratura organlariga xat avvalgi barcha instansiyalarga qilingan barcha murojaatlarni va ularga javoblar nusxalarini ilova qilgan holda ko'rsatilgan holda tuziladi.

Sudga da'vo arizasi

Har qanday fuqaro o'z huquqlarini himoya qilish uchun sudga murojaat qilish huquqiga ega. Agar tomingizda suv oqayotgan bo'lsa va kommunal xizmatlar uni ta'mirlamasa, yuqori idoralarga qilingan murojaatlar javobsiz qolsa, Themis xizmatchilaridan yordam so'rash kerak. Sud jarayoni tayyorlanmoqda.

Kotibalarning idorasida da'vo arizasining namunasi mavjud. U bepul beriladi. Siz bepul ariza berishingiz mumkin. Unga jarohat olgan ijarachida bo'lgan barcha hujjatlar: aktlar, arizalar, shikoyatlar, xatlar ilova qilinishi kerak. Foto va video materiallar, uy xo'jaliklari, qo'shnilar, do'stlarning ko'rsatmalari dalil bo'lib xizmat qiladi.

Sudda tomning oqishi holatlari faqat uy-joy kommunal majmuasining Jinoyat kodeksi vakili ishtirokida ko'rib chiqiladi

Sud majlisi da'vo arizasi berilganidan 30 kun o'tgach belgilanadi. Unda LCD-ning Jinoyat kodeksining vakili ishtirok etishi shart. Sudya majburiy qaror qabul qiladi.

Agar uyning ijarachisi tomning oqishi uchun aybdor bo'lmasa (u shaxsan kvartiraning tomidan chiqishni tashkil qilishga harakat qilmagan bo'lsa), u holda kommunal xizmatlarga tiklash ishonib topshiriladi.

Tomning oqishi to'g'risidagi qonun

Qo'ng'iroqqa favqulodda vaziyat xodimlari kelganda, ular tomning oqishi to'g'risidagi hisobotni majburiy ravishda tuzadilar.

Unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

• tomi oqayotgan uyning manzili;
• zararning tabiati;
• ta'sirlangan kvartiralarning soni;
• Aholi tomonidan etkazilgan zararlar - buzilgan ta'mirlash, buzilgan mebel, gilam, maishiy texnika va boshqalar.
• doimiy guvohlarning imzolari;
• dalolatnoma tuzgan xodimlarning shaxsiy imzolari;
• kompilyatsiya sanasi.

Hujjat boshqaruv kompaniyasida qoladi. Agar xohlasangiz, nusxasi jabrlanganlarga beriladi.

Tomning oqishi to'g'risidagi hisobot bitta namunaga muvofiq tuzilgan va boshqaruv kompaniyasida qoladi, ammo aholi uning nusxasini so'rashi mumkin

Video: qochqinning hisobotini qanday to'g'ri tuzish kerak

Tomni ta'mirlash bo'yicha nuqson

Tomni tiklashni boshlashdan oldin, nuqsonli bayonnoma tuziladi. Aslida, bu kelgusida ta'mirlash uchun smeta tuzish uchun asos bo'lgan hujjat.

Buzuq bayonotga quyidagilar kiradi:

• tomi oqayotgan binoning manzili;
• kerakli ishning nomi va ularning tavsifi;
• taxminiy xarajatlar;
• ta'mirlanadigan tomning maydoni.

Ushbu hujjat ichki foydalanish uchun mo'ljallangan bo'lib, u rezidentlarga yozma ravishda so'ralgandan keyingina beriladi.

Nosoz bayonot - bu kommunal xizmatlardan ichki foydalanish uchun hujjat - bu kelgusi ishlarning bahosiga o'xshaydi

Ko'p qavatli uyning tomini kim ta'mirlaydi

Tomni ta'mirlash:

• kapital - butun yuqori qism nafaqat yuqori tashqi qatlam, balki ichki qism sifatida ham almashtiriladi;
• kosmetik - kichik qochqinlardan xalos bo'lishga yordam beradi, ko'pincha antifungal, korroziyaga qarshi davolash, bo'yoq qoplamasini o'z ichiga oladi;
• favqulodda vaziyat - bu sizni qochqinlarni bartaraf etishga imkon beradigan vaqtinchalik choralar, ammo ularning tashqi ko'rinishi muammosini to'liq hal qilolmaysiz. Favqulodda holatlarda ishlatiladi;
• rejalashtirilgan - kommunal xizmatlar tomning oqishini kutishmaydi, lekin o'z vaqtida texnik xizmat ko'rsatish va tiklash bilan buzilishlarning oldini oladi.

Uyingizda tomlarini ta'mirlash kommunal xizmatlarning zimmasida, ammo ular aholi tomonidan moliyalashtiriladi. Bu ularning barchasi qurilish materiallari uchun tashlanishi kerak degani emas. Xarajatlarning tegishli moddasi allaqachon kommunal xizmatlarni to'lash uchun kvitansiyalarga kiritilgan. Shuning uchun to'lovlarni o'z vaqtida to'lash juda muhimdir.

Kommunal xizmatchilar ishchilar o'zlari tomni ta'mirlashlari yoki jarayonga uchinchi tomon mutaxassislarini jalb qilishlari mumkin.

Agar kommunal xizmatlar uyning holatini nazorat qilsalar, u holda tomning rejalashtirilgan ta'mirlanishini o'z vaqtida, uning oqishini kutmasdan amalga oshiradilar

Agar ta'mirlash favqulodda bo'lsa, darhol amalga oshiriladi. Ko'chada barqaror iliq ob-havo o'rnatilganda bahor-yoz davrida boshqa ish turlarini bajarishga harakat qilishadi.

Ish qattiq sovuqda va yomg'ir va qor shaklida kuchli yog'ingarchilik bilan amalga oshirilmaydi. Bu mutaxassislar va aholi uchun xavfli.

Ko'p qavatli uyning tomini ta'mirlashni qanday nazorat qilish kerak

Qayta tiklashning barcha qoidalarga muvofiq amalga oshirilganligini eng yaxshi tasdiqlash - qor, yomg'irdan keyin yoki tashqi havo harorati o'zgarganda tomning oqmasligi.

Amalga oshirilgan ta'mirlash maxsus komissiya tomonidan qabul qilinadi yoki qabul qilinmaydi. U ish joyini tekshiradi, ularni amalga oshirish tartibi to'g'risida so'raydi, natijalari to'g'risida aholini so'roq qiladi.

Komissiya tarkibiga quyidagilar kiradi:

• boshqaruv kompaniyasi xodimlari;
• uy-joy ma'muriyati bo'limi mutaxassislari;
• uyning ijarachilari.

Har qanday uy egasi o'z xohishi bilan komissiyaga qo'shilish huquqiga ega. Bino egasi kommunal to'lovlarni doimiy ravishda buzganligi to'siq bo'lishi mumkin.

Muammoni e'lon qilganlardan oldin, kommunal xizmatlar bajarilgan ishlar to'g'risida shaxsan hisobot berishlari kerak - jabrlanuvchiga bajarilgan ishlarni tavsiflovchi xat yuboriladi.

Kommunal xizmatlar shikastlangan ijarachilarning kvartiradagi qochqinlarni bartaraf etish uchun sarflagan xarajatlarini qoplamaydi. Agar fuqaro buni talab qilsa, u sudga murojaat qilishi, sodir bo'lgan voqeada boshqaruv kompaniyasining aybdorligini tasdiqlovchi dalillarni taqdim etishi va uning da'vosi bo'yicha qarorni kutishi kerak.

Ta'mirlashdan keyingi tom maxsus komissiya tomonidan qabul qilinadi

Shuning uchun ko'plab mutaxassislar ishonch bilan e'lon qilishadi: o'zingizni himoya qilishning eng yaxshi usuli bu mol-mulkingizni sug'urtalash. Shu jumladan tomning qochqinlaridan. Ushbu xizmat bugungi kunda butun Rossiya bo'ylab o'nlab sug'urta kompaniyalari tomonidan taqdim etiladi. Agar uyingizda suv oqishi, ta'mirlash, mebeldan aziyat chekish bo'lsa, unda zarar sug'urtalovchining hisobidan qoplanadi.

Video: tomni kapital ta'mirlash bo'yicha komissiya tekshiruvi

Tomni ta'mirlashni tartibga soluvchi qonunlar va qoidalar

Ko'p qavatli uylarning tomini ta'mirlash qoidalari haqida quyidagi qonun va qoidalarda o'qishingiz mumkin:

1. Rossiyaning Uy-joy kodeksi (No 36, 154-moddalar) (tomni ta'mirlash uchun kim javobgar, nima uchun uy aholisi buni qilmasligi kerakligi ko'rsatilgan).
2. "Uy-joy kommunal xo'jaligi sohasini isloh qilishga ko'maklashish jamg'armasi to'g'risida" 185-FZ Federal qonuni (ko'p qavatli uyning tomini joriy va kapital ta'mirlash ishlari uy-joy kommunal xo'jaligi CC tomonidan amalga oshirilishini aniq ko'rsatadigan qoidalarni o'z ichiga oladi).
3. Rossiya Oliy Arbitraj sudining 6464/10-sonli qarori (tomning oqishi bilan bog'liq bo'lgan sud amaliyoti holatlari tavsiflangan).
4. Rossiyaning Gosstroyning 170-sonli qarori (ko'p xonadonli binolarni texnik ekspluatatsiya qilish qoidalari va qoidalarini, shu jumladan qaysi tashkilot nima uchun javobgarligini, aholining nimani talab qilish huquqiga ega ekanligini tavsiflaydi).
5. Mamlakat Hukumatining 2006 yil 13 avgustdagi 491-sonli qarori (ko'p qavatli uyning umumiy mulkini saqlash qoidalari, shu jumladan ularni ta'mirlash tartibi va shartlari tavsiflangan).

Tomning oqishi haqida shikoyatlarni tayyorlash bo'yicha sharhlar

Uyingizda ta'mirlash - bu tezda hal qilinishi kerak bo'lgan muammo. Muhimi, o'tirish emas, balki harakat qilishdir. Tezroq, yaxshiroq: tez yordam xizmatiga qo'ng'iroq qiling, kommunal xizmatlar to'g'risida shikoyat yozing, qo'shnilaringizning quloqlarini ko'taring. Uyingizda oqish mog'or va qo'ziqorin, yuqori namlik bo'lib, bu uy xo'jaliklarida ko'plab kasalliklar paydo bo'lishiga tahdid soladi. Tomning tiklanishi kommunal xizmatlarning elkasida. Aholining o'zlari tomni o'zlari ta'mirlashlari taqiqlangan. Ushbu protsedura uchun mablag'lar uy-joy kommunal majmuasini boshqarish kompaniyasi xizmatlarini ta'mirlash kvitansiyasiga allaqachon kiritilgan.