OSAGO-ni Ro'yxatdan O'tkazishda Qo'shimcha Xizmatlar

2024 Muallif: Bailey Albertson | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 13:07

OSAGO-ni ro'yxatdan o'tkazishda "Dopa": qanday qilib rad qilish va ortiqcha sarf qilmaslik

OSAGO siyosatiga murojaat qilganda, ko'plab haydovchilar tez-tez sug'urta kompaniyasining menejerlari favqulodda komissarning yordamidan avtohalokat sodir bo'lgan joydan avtoulovni evakuatsiya qilishgacha bo'lgan qo'shimcha pullik xizmatlarni joriy etishga urinayotgan vaziyatga duch kelishadi. Bunday holatlarda ortiqcha to'lovlarni amalga oshirmaslik uchun qanday qilib to'g'ri harakat qilishni tushunishga yordam beramiz.

Sug'urta agentlari rad etishni qanday izohlaydilar

Ba'zida amalda shunday holatlar yuz beradi, agar mijoz OSAGO bo'yicha qo'shimcha xizmatlar uchun to'lovni amalga oshirishni istamagan bo'lsa, sug'urtalovchi bunday siyosatni sotishdan butunlay voz kechadi. Bundan tashqari, sug'urta kompaniyalari o'z qarorlarini quyidagicha tushuntirishlari mumkin:

• sug'urta shakllarining etishmasligi;
• OSAGO-ni yuqori menejment tomonidan o'rnatilgan qo'shimcha xizmatlarsiz sotishni taqiqlash;
• kompyuterda faqat to'liq xizmatlar to'plamini, shu jumladan qo'shimcha variantlarni chiqarishga imkon beradigan dastur o'rnatilgan.

Darhol ta'kidlash kerakki, yuqoridagi sabablarning hech biri qonuniy asosga ega emas, shuning uchun OSAGO uchun ortiqcha to'lovni amalga oshirish istagi bo'lmasa, sug'urta qildiruvchi qat'iy turishi kerak.

Qonun bo'yicha kim to'g'ri

Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining 2014 yil 19 sentyabrdagi 431-P-sonli Nizomiga 1-ilovaning 1-bobi, 1.5-bandining 2-qismiga muvofiq, sug'urta kompaniyalari majburiy motor xizmatidan voz kechishga haqli emas. ushbu sohani tartibga soluvchi qonun hujjatlarida nazarda tutilmagan holatlarda uchinchi shaxslarning javobgarligini sug'urtalash.

Qonunga ko'ra, avtomobil egasining qo'shimcha variantlarni sotib olishni istamasligi, CTP siyosatini sotishdan bosh tortish uchun muhim sabab emas. Bundan tashqari, xizmatlarni tayinlash ma'muriy javobgarlikka tortiladi. Qonunbuzarga quyidagi miqdorda jarima solinishi mumkin (Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy Kodeksining 15.34.1-moddasi):

• 20,000 - 50,000 rubl (mansabdor shaxslar uchun);
• 100,000 - 300,000 rubl (tashkilotlar uchun).

Shunday qilib, ushbu masalada qonunchilik to'liq sug'urtalovchilar tomonida. Sug'urtani sotishga ixtisoslashgan kompaniyalar qo'shimcha xizmatlarisiz OSAGO chiqarishni rad etishga haqli emaslar. Ushbu harakat noqonuniy hisoblanadi.

Agar qo'shimcha xizmatlar tayinlansa nima qilish kerak

Shunga o'xshash vaziyatga tushib qolgach, qanday qilib to'g'ri harakat qilishni va qanday choralar ko'rish kerakligini bilish muhimdir. Bunday holda, quyidagi variantlar mumkin:

1. Siz ma'lum bir sug'urtalovchining xizmatidan voz kechishingiz va boshqa sug'urta kompaniyasiga borishingiz mumkin - qoida tariqasida, bunday xatti-harakatlar modeli sug'urtalovchi bilan bahslashib, o'z mavqeini himoya qilish uchun vaqt sarflashni istamaydigan fuqarolar tomonidan qo'llaniladi.
2. Yana bir variant - o'z huquqlaringizni qat'iy himoya qilish - bu holda siz sug'urta kompaniyasining mutaxassisiga uning harakatlari noqonuniy ekanligini tushuntirishga harakat qilishingiz mumkin. Bunday holda, aniq qonunchilik normalariga murojaat qilish juda muhimdir.

Agar hech qanday dalillar yordam bermasa, huquqlari buzilgan avtomobil egasi yuqori organlarga shikoyat yozishi mumkin. Bu RSA (Rossiya avtosug'urtachilar ittifoqi) yoki Rossiya Federatsiyasining Markaziy banki bo'lishi mumkin.

Boshqa alternativ variant - OSAGO-ni Internetda chiqarish. Ushbu usul nafaqat vaqtni sezilarli darajada tejashga, balki qo'shimcha imkoniyatlar uchun ortiqcha pul to'lamasdan, sug'urta qildiruvchiga chindan ham kerakli xizmatni to'liq tanlashga imkon beradi. Bugungi kunda har bir sug'urta kompaniyasining o'z veb-sayti mavjud bo'lib, u erda har bir kishi majburiy sug'urta uchun onlayn tarzda murojaat qilishi mumkin.

Qanday qilib allaqachon sarflangan pulni qaytarish mumkin

Belgilangan tartibga ko'ra, avtomobil egalari OSAGO shartnomasidan chiqish va pullarini qaytarib berish huquqiga ega. Bunday holda, biz "sovutish davri" deb ataladigan narsa haqida gapiramiz, bu sug'urta qildiruvchi o'z qarorini bekor qilish huquqiga ega bo'lgan vaqtni anglatadi (polni sotib olish bilan bog'liq holda) va to'langan sug'urta mukofotini yoki qismini qaytarib beradi. undan.

Ushbu imkoniyat Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining 2015 yil 20 noyabrdagi 3854-U-sonli ko'rsatmasining 1-bandida nazarda tutilgan. Shunday qilib, ushbu qoidaga muvofiq, sug'urta qildiruvchi OSAGO shartnomasini tuzilgan kundan boshlab 14 kun ichida (sug'urta hodisalari bo'lmagan taqdirda) olib chiqish huquqiga ega. Bunday holda, sug'urtalovchi unga to'langan pulni quyidagi miqdorda qaytarishi shart:

• to'liq (agar rad etish sug'urta polisi boshlangunga qadar olingan bo'lsa);
• sug'urta mukofotining bir qismi (agar avtomobil egasi amal qilish muddati boshlangandan keyin shartnomani bekor qilsa. Bunday holda sug'urta kompaniyasi sug'urta muddati o'tgan davrga mutanosib summani sug'urta polisi summasidan ushlab qolish huquqiga ega. yaroqli).

OSAGOga sarflangan pulni qaytarish uchun avtomobil egasi tegishli bayonot yozib, sug'urta sotib olingan tashkilotga topshirishi kerak. Bunday hujjat har qanday shaklda yoki ma'lum bir sug'urtalovchi tomonidan tasdiqlangan shablonga muvofiq tuziladi.

OSAGO dan rad etish to'g'risidagi ariza tarkibiga quyidagi ma'lumotlar kiritilishi kerak:

• Hujjatning "sarlavhasi" - bu erda sug'urta kompaniyasining tafsilotlari va ariza beruvchi to'g'risida ma'lumotlar (to'liq ismi, manzili, telefon raqami) ko'rsatilgan;
• qog'ozning nomi - qoida tariqasida, u xatning asosiy mohiyatini takrorlaydi va quyidagi tahrirda bo'lishi mumkin: "tuzilgan sug'urta shartnomasidan voz kechish to'g'risidagi bayonot";
• asosiy qismi - bu erda siz qachon va qanday sharoitlarda shartnoma tuzilganligini doimiy ravishda tavsiflashingiz, yuklatilgan xizmatlar to'g'risida hisobot berishingiz va Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining yuqorida ko'rsatilgan Direktivasi qoidalariga asoslanib, sug'urta uchun pulni qaytarib berishni talab qilishingiz kerak..
• xulosa - hujjat oxirida siz qo'shimchalar ro'yxatini (OSAGO shartnomasi, sug'urta mukofotini to'lash to'g'risidagi kvitansiya), shuningdek imzo va sanani ko'rsatishingiz kerak.

Shunday qilib, qonunga muvofiq, fuqarolar OSAGOni ro'yxatdan o'tkazishda sug'urta kompaniyalari tomonidan belgilanadigan qo'shimcha xizmatlarni ko'rsatmaslikka haqlidirlar. Shu bilan birga, ikkinchisi siyosatni sotishdan bosh tortishga haqli emas, chunki bunday harakat qonunga ziddir. Ushbu huquqbuzarlik uchun sug'urtalovchi ma'muriy javobgarlikka tortilishi mumkin.